◾️サクチケでご購入のお客様
サクチケアプリへチケットのダウンロードをせずに、9月2日(水)10:00より開始となる払い戻し申請を行ってください。
発券開始後、サクチケアプリへチケットをダウンロードされたお客様は、公演当日の23:59までに、アプリ上で「購入枚数すべてのチケットのダウンロードを削除」してください。
※チケットを分配済みの方は、分配済みのチケットをすべて「分配キャンセル」または「同行者からのチケット返却」を行ってから、ダウンロード削除を行ってください。
→サクチケアプリ分配済みチケットの分配キャンセル方法ならびに同行者からのチケット返却方法はこちら

《ダウンロード削除手順》
1. ダウンロード済みチケット画面右上の「…」をタップ
2. 「ダウンロードを削除」をタップ
3. 確認画面で「ダウンロードを削除する」をタップ
4. チケットが「未ダウンロード」の状態になれば完了です【注意事項】
※払い戻しは「予約単位」での受付となります。　
同一公演を複数枚ご購入いただいている場合でも、代表者様のみ・同行者様のみなど、一部枚数のみの払い戻しはできません。あらかじめご了承ください。
※チケットのダウンロード削除だけでは、払い戻し申請は完了しておりません。
9月2日(水)10:00頃にご案内する払い戻し申請フォームからのお手続きが別途必要となります。必ず上記払い戻し受付期間内にお手続きをお願いいたします。
※払い戻し申請フォームはチケット購入者様へメールにてご案内いたします。
ドメイン指定受信を設定されている方は、「@sakuticket.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※払い戻しはチケット申込者様への返金となります。
※受付期間終了後の払い戻し対応はいたしかねますので、必ず期間内にお手続きください。
［お問い合わせ］https://sakuticket.zendesk.com/hc/ja-jp

◾️各プレイガイドにてご購入のお客様

▼チケットぴあ
払い戻し⽅法は、お⽀払い⽅法によって異なります。詳細は下記ページよりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
［お問い合わせ］ https://t.pia.jp/help/

▼イープラス
払い戻し⽅法は、下記ページよりご確認ください。
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
［お問い合わせ］ https://eplus.jp/refund2-toiawase/

▼ローソンチケット
ローチケ申込サイト内「マイページ」より、払い戻しの手続きをお願いいたします。
払い戻しには、送金サービス「CASH POST」をご利用いただきます。払い戻し⼿順は下記ページにてご確認ください。
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html
※「CASH POST」とは、⾦融庁管轄の資⾦移動者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（資⾦移動業者登録番号：関東財務局⻑第00094号）が提供しているサービスです。
※本⼿続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お⼿続きください。またお⼿続き時のお客様の不備に伴う対応は⼀切できかねます。
※メール受信に際して、事前に2つのドメイン（l-tike.com / ent.lawson.co.jp）を受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご⾃⾝で設定をご確認ください。
［お問い合わせ］ https://faq.l-tike.com/

公演に関するお問合せ
BEA　092-712-4221（平⽇ 12:00〜16:00）
http://www.bea-net.com/